文旅团特聘实战专家孟雅，先后担任重庆洪崖洞、重庆五龙仙山、安徽孝县黄藏峪、山东滕州鲁班镇等文旅游乐设施，以及海南乐东国际养生小镇。项目总经理职位。现任贵州桐梓县全球旅游工作组副组长，贵州桐梓记忆文化旅游小镇专家工作组组长。

网红一词最早诞生于2018年初，并被广泛使用。2019年上半年，网红开始大规模进入文旅市场。很多网红景点如雨后春笋般拔地而起，还没等人慢下来，很多地方一夜之间就人头攒动。这种现象被称为网红效应，以闪电般的速度迅速占领了整个文旅的阵地。

社交平台是网红景区打造的主要动力。网红景区打卡已经成为一种长期不可忽视的现象。网红经济本身就是互联网发展的产物。网红景区、景区通过网红集团自媒体组织传播，利用短视频、网络直播等网络媒体快速走红。新一代年轻游客的崛起也是一个很大的刺激因素，他们用年轻的眼光去探索景区的新玩法。每个景点的热点和爆点背后，都是创意和创新的体验。

那么网红能给景区带来什么？我认为有四个方面可以分享。一是传播速度比较快，可以在最短的时间内通过网络平台到达。二是网红流量非常强大。在网红的影响下，流量是一切生意的本质。由于景区面向大量客户，网红正好迎合了这一点。

三是网红对景区的品牌推广，使景区形象更加生动，充满活力。以抖音为例，抖音的年轻用户非常明显。四是网红增加收入项目。网红通过直播、抖音、主播带货等方式推广旅游相关延伸产品、IP产品等，增加景区销售渠道。

所以说到网红，我们可以分享几个案例。比如重庆的轻轨川楼、洪崖洞、厦门鼓浪屿的土耳其冰淇淋、张家界的天门山。这些网红景点的走红都是偶然和上演的，当然也有营销技巧。那么互联网的普及能不能让一个景区火起来呢？如果不是，网红景点如何保鲜？

第一个要点

流量配置

打造网红景区的九个要素中，第一个就是交通条件，也就是流量的配置。最早在房地产业和商业零售业，他们在选址和选址上都运用了这一规律。它也适用于文化旅游项目。为什么？由于文旅项目面向的客群众多，高效率、低成本的交通条件是营造景区人群效应的先天条件之一。因此，一个好的文旅项目或成为网红景区，便利的交通和区位条件将是先决条件。经常，流量条件好的景区比流量相对较差的景区在打造网红景区方面更有优势。事半功倍，更容易踏入网红之地。在交通配置方面，景区周边的机场、高铁终点站和城轨都是有利因素。其中，高铁表现最好，高铁经济带来的人口运输效率和红利最符合中国国情。

在国内河南网红自然景点推荐，江苏、浙江、湖北、湖南、山东、安徽、河南等高铁带动景区人口红利。华东地区最能说明这一点。原来我们开玩笑说是在华东坐高铁或者自驾在高速公路上。有时我们小睡一会，不小心穿越了一个省。坐了一站后，我们错过了一个省。当然，这是个玩笑。但这也说明整个华东地区的高铁网和高铁网非常强大。对于该区域的景区来说，打造网红效应具备交通优势的条件。

第二个重点是领土历史和人文基础

二是地域历史人文。它必须有强大的群众基础，使用基层力量。大家都知道，文化旅游之所以把文化和旅游结合起来，是因为文化的重要性。一个地域、一种文化、一个景区可以是全国性的，甚至是全球性的，但都离不开地域的文化基因和文化传承的优势。文化失去灵魂，也是其物理化最困难的存在。所以，我们一方面要把握文化，另一方面又不能把文化放在空气中，让人没有反思和理解。这就需要我们把文化与当地人和基层融合，让当地人有文化使命感，并主动担任外国游客的大使，让大家积极参与。这个学位非常重要。文化深了，人就不想懂；浅薄地玩文化，人就是鸡肋，对了就是最微妙的。我们在选择一个景区的文化亮点时，一定要组织和挖掘当地的文化。无论是历史，还是名人故事，还是军事，甚至宗教、传奇等等，都需要找到这个契合点和引爆点，让基层通过文化产品发挥无限力量。. 文化产品和故事是最容易进入错觉的，所以有时需要对其进行语境化，或者重新设计和引导语境化，让消费者消费文化。这里有几个景区的代表案例，比如山东枣庄的微山湖景区，山东滕州的墨子故里。都是典型的地域文化景区。当然，这也是山东的一大优势。

▲ 丹寨万达旅游小镇

大家都知道，抖音对当下的文旅影响比较大。抖音的大部分创意和智慧都来自民间，并不仅限于名人宣传。那么在这个环节上增加基层力量，让群众进入是非常重要的。丹寨万达旅游小镇面向全球招募轮值市长，吸引了网红的参与，让他们成为代言人，并利用他们的影响力带动粉丝互动，产生了良好的闭环效应。然后为整个景区定下基调，定下仪式，让它迅速成为整个景区最引人注目的事件，吸引了大量的游客，充分延长了游客在景区的停留时间,

第三个要点与游客的内在催眠刺激和治愈密切相关

第三部分讲游客的层次，就是要贴近游客的心，在旅游产品特别是内容上做到“催眠刺激和疗愈”。很多景区一定要懂旅游产品的开发建设，产品一定要呼应游客的心。这就是我们常说的以消费者为导向，虽然大部分景点都是通过历史积淀、自然环境等综合因素形成的。那么大部分景区商家在接到项目运营时，都觉得很难或者不愿意过多地研究客户的消费心理。通常有山有山，有水有水。无论如何，有什么好说的？另一件事是通过讲故事来营造氛围。

当游客前来消费时，他们想要的是这种内心的兴奋，或安静、震撼、快乐、喜悦、或悲伤、叹息，这些都是内心的体验。那么景区产品的开发者就需要关注和引导旅游消费者的内心感受，灵活运用这种催眠术、刺激术和自愈术。只有将这些结合起来，才能打动游客的心。我国有很多景区在营造氛围方面做得很好。比如烟花小镇、重庆仙女山、贵州水石塔。尤其是贵州的水寺楼，有个标语叫中国最美的未完工建筑。它采用了反向的方式，这种网络宣传语言更合适。说起最美的未完工建筑，这个确实很有趣。因此，网红经济植根于内容产业，网红的生命力取决于内容本身。旅游的产品特色和文化内涵具有高附加值的传播和文化遗产，才能保持旺盛而持久的生命力。否则，如果你刻意创造没有丰富内容的景点河南网红自然景点推荐，它们很快就会消亡。

如果一个景点没有血腥、没有灵魂、没有内容，很快就会被游客和粉丝遗忘。尤其是年轻游客，很容易“感同身受”，所以景区的内容很重要。你就像这两年网络视频梦寐以求的重庆洪崖洞夜景和西安永兴坊的保龄球酒。这碗酒不仅西安有，湖南也有碗酒。在当地的一些苗族、傣族景区，也有这种抛碗酒和一些少数民族的特色内容和习俗。这样，挖掘风景名胜区的文化特色，运用文化旅游和少数民族非物质文化遗产的思路，

第四要件：妇女儿童舒适温暖

第四个关键是妇女和儿童的“舒适和温暖”。那么这个必不可少的意思是什么？在目前景区消费群体中，妇女儿童是一个特殊的群体。他们是国内旅游消费群体中最活跃、最具影响力的群体。那么景区一定要关注这个特殊的人群来打造网红。记得Happy Twice之前说过一句台词，很好听。为什么不拉拢女同胞和孩子？这句话最能体现妇女和儿童的重要性。那么景区应该如何赢得他们呢？重点我给出两部分，一是舒适，二是保暖。舒适的旅行体验是女性和儿童的最爱。比如景区内开设的儿童世界、儿童游乐、

中国的华侨城和长隆在这方面应该是非常值得尊重的，类似于迪士尼的儿童主题公园。很多有特色的动物园和水上乐园往往也需要在这方面进行修正。它们大多出现在城市的旅游景点。

第五要领 每一次体验都是操作

第五个要点是，每一次体验，也就是经营一件美好的事情，必须是有效的。这应该是一段时间内最受欢迎的景点的顶层设计定位。过去，景区的开发商和运营商往往在这个层面上纠结。传统景区的消费依然固定在门票、住宿、餐饮这三大景区收入上。后期出现了互动游戏消费、射击消费、半装饰消费等新型景区项目。迄今为止，在很多景区，尤其是在湖南，已经出现了多种文艺金融产品。凤凰古城，以及云南很多景点的消费，

这时，我们提出了核心点和顶层规划。其实就是一句话：景区可以提供全方位的旅游产品和旅游服务，但我的每一个产品和服务都是收费的。比如，在风景好的地方，我们需要为游客提供休息、住宿、拍照、参与的设施和服务。那么这个时候你收费适中，消费者也同意，所以投资景区应该能更好的找到这种收入平衡点。而此时，你的收费不会伤害消费者。毕竟，每一个网红景点，都必须最大限度地挖掘网络消费者的心。重庆洪崖洞之所以成为国内网红的标杆，我觉得他在这方面做的非常好！它的每一个地方，每一个细节，只要能拍照，只要能留下，它就提供了一个休息的地方，否则旁边就会有茶水、甜点等等。此外，还将提供专业的拍照场景，呵护每一位游客的心。

要点六：抓核心深化“二十八八论”

第六部分，抓住核心，深入到极致。这个观点对于一些新景区，尤其是老景区在升级更新时是最需要的。这里所说的“二十八论”，就是把火力集中在一个原本不起眼或不是网红的景点，找一个适中的空间，精心布局，用工匠精神，把最本质的部分雕刻出来。早年多用于房地产行业和百货公司。在房地产销售中，你看到很多房地产项目都有样板房和示范区。在百货公司，有一些商场，如商场。他们会在一楼或中庭放一些好的产品。这是最好的展示。

在国内的景点中，我们曾经接手过安徽孝县的黄藏峪。这个地方非常有趣。刘邦与项羽、楚涵交战时，刘邦在战斗中处于被动弱势。他被项羽的军队赶到安徽，他的士兵几乎死了，只剩下几个弱将。然后躲进了一个山洞里。他不想出去，因为他知道自己打不过项羽，于是带着几名残兵和老兵躲进了山洞里。正是因为这个典故，这个景点才通过灯光和电力呈现了刘邦当年藏身的山洞，通向爆炸点，然后逐渐成为著名的景点，再慢慢向周边的景点延伸。这是皇上的宝物。余给了我们一个启发。

第七种方式看美女也能有瞬间体验互动

打造网红景区的第七个关键，就是看美，一时拥有。关键词是“体验互动”。这和上面提到的每一个经验，也就是经营一件美丽的事情，必须产生效率。事实上，她们是一对相得益彰的孪生姐妹。前者是从景区的角度，后者是从游客的角度。游客通常会看到好的风景，风景，颜色，物体，以及他们眼睛所能看到的所有美景。他们想要体验、互动和收集。他想留下这段美好的回忆。

作为文旅工作者，我们要尽量满足游客的这种欲望，通过欲望的满足让他愉快地完成交易或消费。还有一点要明确的是，美丽的事物应该尽可能安全无忧，让游客体验和互动。在这方面，我推荐山东滕州鲁班博物馆和广西北海海上丝绸之路文化中心。如果你有时间，你可以去研究和调查。他们在这方面充分考虑到每一位游客。

每个人都去过博物馆。按理说，博物馆里的很多东西都不能动，都放在陈列柜里。人只能近看，摸不着，近看更是难上加难。但鲁班博物馆做得很好。它将走廊分为左右两侧。左边为原件，为真品；右边是同比例的仿制品。您可以触摸，甚至玩耍和佩戴它。您可以参与其中，正品将摆在您的对面。整个博物馆的原件和复制品藏品是分开的，比例的复制品让参观者可以互动。完全站在景区的角度，站在游客的角度，了解游客的内心。

第八要领

爆款文旅装备及其研发生产需大胆投入

接下来要分享的第八部分是爆款文旅装备及其研发生产需要大胆投入。技术创新也是生产力。

这个观点其实是在提醒我们文旅工作者不要忘记技术是第一生产力。尤其是在当前的信息时代，包括我国目前都在推出5G技术。人类的每一次进步和文明的进步都是由技术发明推动的。当然，我们为从事文化旅游而自豪，因为人类的每一次发展进步都是由科学技术驱动的，但往往被文明、文化和历史所遗忘。留下的文明、文化、历史印记，其实也是文化旅游的一部分。在国内的景点中，我推荐一些红色或者抗日文化的景点。通过声、光、电等科技手段和技术，

第九要领：走出“网红”最大的误区

最后一部分是我们必须摆脱的“网红”最大的误解之一是，名人的传播依赖于互联网。网红景区建设还是需要工匠。这个观点是我分享的最后一部分。从事文化旅游15年，总结了成功建设文化旅游景区的经验。每个人都向往的景点成为网红，他们都愿意去网红的景点。

景区的传播，必然离不开互联网。所以今天，更是如此。未来，会有更高技术、更多经验的平台给我们，但在传播之前，还是会被锁定在建设、研发和运营上。这部分离不开一件事，那就是工匠精神和工匠技艺。打造网红景区，其实是一个系统工程，需要血肉之躯和汤汁。从景区顶层设计到产品空间规划、旅游品牌形象设计、旅游产品规划及元素包装、旅游目的地氛围营造。我们要突破地域的局限，

问答时间

问题一：李子柒最近很火。您认为我们的许多乡村振兴和乡村休闲度假可以从李子柒现象中学到什么？

孟雅：我也是她的粉丝，我觉得她给我们最大的启发就是让我们更加自觉地回归本源。我将她在抖音上拍摄的一些视频解读为产品​​标签。她的每一个视频，每一个作品都能体现出这样的情节，其中的反差非常有趣。此外，她抓住了村庄。它反映了国家的感情，包括在该国的农业、烹饪和工作。她的视频在当前的主要人群中形成了连锁反应。

问题二：一般来说，目前景区短视频中什么样的产品更容易传播？

孟雅：单从短视频传播来看，我觉得有两个维度可以分享。第一个维度是新的、奇怪的和特别的。景区比较有创意、新颖、奇特、特色。因为抖音的粉丝群主要是年轻人，所以一般不去打动年轻人。

第二个维度是有一些碰撞、矛盾和强烈的对比。比如我们去莫干山考察民宿的时候，发现民宿很多房间很破旧，很旧，很旧。这看起来很普通，就像生活在农村的那一代祖父母。. 有那些用于猪或牛的旧水龙头。但是仔细一看水龙头是爱马仕的，这个对比，而且很大。这种对比很容易迅速蔓延。

问题三：如何像重庆洪崖洞一样打造全国知名的城市名片？什么是必要的元素？

梦雅：洪崖洞是怎么来的？如何成为第二个洪崖洞等等，这几年很多朋友都在讨论。其实，洪崖洞的成功多少有些偶然，当然也有一定的必然性。洪崖洞走过了10年，也经历了一个低谷期。由于一些消防问题，重庆市渝东区差点否决了这个项目。

洪崖洞要成为全国网红景区，有两个前提。一是因为重庆是西部唯一的直辖市，拥有3500万人口，拥有庞大的客户群。二是洪崖洞是城市旅游地产，商业配套强，招商引资非常成功。因此，洪崖洞的初步成功主要在于一个特色，即商品和餐饮是一大特色。

我认为洪崖洞的成功有三个关键词。一是坚持走特色路线。如果没有特色，没有文化的关系，原创性，特色，那么租金再好，我们也不让你进去。二是创新。始终保持初心不变，一定要找点乐子。包括洪崖洞在内的建筑具有商业特色。它们在白天是什么样子的？晚上是什么样子的？周末怎么样？在内容和硬件方面，我在这方面做了足够的功课。当然，洪崖洞成了网红，抖音是幕后推手。一个好的景区要想成为网红，有时也需要这样的引爆点和契合点。